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Order Fulfillment - Analista de Atendimento ao Cliente - Cabreúva

Crown EmbalagensEffective
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Job description

Responsável pelo atendimento aos clientes, envolvendo processamento de pedidos e gerenciando o processo de “Order to Delivery”.


Aqui você encontra um ambiente desafiador e que promove desenvolvimento e crescimento.


Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilities and assingments

  • Responsável pelo atendimento aos clientes;
  • Gerenciamento de ocorrências no fluxo normal da ordem (pedido), atuando como interlocutor do cliente com a empresa;
  • Gerenciar o processo de “Order to Delivery”;
  • Gestão dos Indicadores, OTIF ( On Time In Full);
  • Análise e gerenciamento dos níveis de estoques para balanceamento adequado de atendimento ao cliente.

Requirements and qualifications

  • Graduação completa em Engenharia, Administração de Empresas
  • Excel avançado com experiência em Dashboards;
  • Vivência em indústria;
  • Inglês intermediário;

Additional information

  • Remuneração Atrativa;
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados);
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Refeição no Local;
  • Transporte Fretado (região de Jundiaí, Salto, Itu e Várzea Paulista)

Sobre Nós

A Crown Embalagens é uma das mais importantes fabricantes de latas de alumínio para cerveja, refrigerantes, sucos e chás, do Brasil.


Sua formação se deu através de uma Joint-Venture entre a Multinacional Americana do ramo de embalagens Crown Holdings, e a empresa Évora S/A, que atua no ramo de embalagens, extrusão de fibras e filamentos para aplicação em não tecidos e reflorestamento.


A Crown Embalagens está presente no Brasil desde 1996, ano que iniciou a fabricação de embalagens de alumínio para bebidas. Adotando modernos conceitos de gestão, é considerada referência mundial em termos de eficiência, qualidade, custos, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho.


Valores que estão presentes em nosso dia-a-dia: Confiança, Respeito pelo Indivíduo, Honestidade e Integridade, Transparência, Simplicidade e Frugalidade.


Nossas Práticas de Gestão: Fazer mais e melhor com menos, Autonomia e Delegação, Desenvolvimento dos Colaboradores, Meritocracia e Trabalho em Equipe.


A empresa possui sete unidades fabris, localizadas em Cabreúva-SP (Latas), Estancia-se (Latas), Manaus-AM (Tampas) , Ponta Grossa-PR (Latas), Rio Verde-GO (Latas), Teresina-PI (Latas) e Uberaba-MG (Latas).


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