Order Fulfillment - Analista de Atendimento ao Cliente - Cabreúva
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Responsável pelo atendimento aos clientes, envolvendo processamento de pedidos e gerenciando o processo de “Order to Delivery”.
Aqui você encontra um ambiente desafiador e que promove desenvolvimento e crescimento.
Venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pelo atendimento aos clientes;
- Gerenciamento de ocorrências no fluxo normal da ordem (pedido), atuando como interlocutor do cliente com a empresa;
- Gerenciar o processo de “Order to Delivery”;
- Gestão dos Indicadores, OTIF ( On Time In Full);
- Análise e gerenciamento dos níveis de estoques para balanceamento adequado de atendimento ao cliente.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Engenharia, Administração de Empresas
- Excel avançado com experiência em Dashboards;
- Vivência em indústria;
- Inglês intermediário;
Informações adicionais
- Remuneração Atrativa;
- PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Refeição no Local;
- Transporte Fretado (região de Jundiaí, Salto, Itu e Várzea Paulista)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Interna
- Etapa 3: Entrevista RH e requisitante
- Etapa 4: Painel
- Etapa 5: Entrevista com Diretoria
- Etapa 6: Contratação
👑EM UMA LATA DE ALUMÍNIO, UM PLANETA👑
Uma verdadeira potência quando estamos falando em embalagens para bebidas. Referência mundial em fabricação de latas de alumínio, somos uma empresa fortemente comprometida pela busca por inovações em produtos e no desenvolvimento de processos que reduzam os impactos ambientais.
Estamos entre as maiores empresas do Brasil na fabricação de Latas e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 1000 colaboradoras e colaboradores e parceiros de negócios espalhados pelo país.
Nossa origem se deu através de uma Joint-Venture entre a Multinacional Americana do ramo de embalagens Crown Holdings, e a empresa Évora S/A, que atua no ramo de embalagens, extrusão de fibras e filamentos para aplicação em não tecidos e reflorestamento. Estamos há mais de 25 anos no mercado de latas no Brasil.
Acreditamos que somente pessoas felizes podem trazer resultados sustentáveis e duradouros.
🔎 O QUE VOCÊ ENCONTRA NA CROWN
Fazer mais com menos, prezar pela segurança e qualidade de vida do nosso time, gerar impactos sociais positivos e garantir uma economia circular: tudo isso faz parte do nosso dia a dia.
A lata de alumínio é a embalagem mais sustentável do planeta, permitindo consumo seguro e individual, além de poder ser resfriada mais rápido.
Além disso, nosso programa Twenty by 30 é nossa estratégia ambiciosa para a próxima década e visa acelerar nossos esforços em todas as três dimensões da sustentabilidade – ambiental, social e governança.
Temos tecnologias avançadas que permitem impulsionar a inovação e administrar nossos negócios com mais eficiência.
🏳️🌈 DIVERSIDADE E INCLUSÃO
A Crown Brasil está comprometida e reforça a responsabilidade com a cultura de Diversidade e Inclusão.
Temos como um de nossos valores o Respeito pelo Individuo e acreditamos no compromisso de um ambiente de trabalho onde todas as pessoas se sintam representadas, independentemente de suas origens, valores ou cultura, garantindo o respeito à diversidade étnica, geracional, gênero, orientação sexual e crenças.
👑 CROWN BRASIL 💚